Zásady ochrany osobních údajů

Kdo za zpracování odpovídá

Učenka je vzdělávací nástroj, který zaměstnavatelům pomáhá průběžně školit jejich tým. Podle toho, o čí údaje jde, jsme v jiné roli:

• Údaje zaměstnanců (jméno, e-mail, výsledky kvízů) zpracováváme jako zpracovatel pro vašeho zaměstnavatele. Správcem je zaměstnavatel — on určuje, proč a jak se údaje zpracovávají, a na něj se obracejte s dotazy k účelu zpracování. My na jeho pokyn zajišťujeme technický provoz.
• Údaje zájemců o službu (e-mail zadaný na webu) zpracováváme jako správce my.
• Údaje účastníků zkušebního provozu — tedy lidí, kteří kvízy vyplňují dobrovolně, aby nám pomohli nástroj vyzkoušet, a nejsou ničími zaměstnanci — zpracováváme jako správce my. Podrobnosti níže v části „Zkušební provoz“.

Provozovatel: Jiří Staněk, IČO 17627648, se sídlem 5. května 856/58, Nusle, 140 00 Praha. Kontakt: info@ucenka.cz.

Jaké údaje zpracováváme

Nezpracováváme zvláštní kategorie údajů (zdravotní stav, biometrika a podobně) podle čl. 9 GDPR.

Otázky vytváří umělá inteligence — co se do ní posílá

Otázky do kvízů generuje jazykový model z podkladů, které nám zaměstnavatel určí (texty z e-shopu, webu nebo dokumentů). Modelu neposíláme žádné údaje o zaměstnancích — ani jména, ani e-maily, ani výsledky. Model tedy nemá jak se cokoli o konkrétním člověku dozvědět.

Hodnocení jednotlivců

Výsledky se zobrazují po jednotlivcích, ne jen souhrnně — váš zaměstnavatel tedy vidí, jak jste v kvízu dopadli. Rozhodnutí, že službu nasadí, a povinnost vás o tom předem informovat, leží na něm. Žádné rozhodnutí o vás nevzniká automatizovaně; systém pouze spočítá skóre a zobrazí ho člověku.

V zkušebním provozu žádný zaměstnavatel v obraze není — výsledky vidíme jen my a slouží k ověření nástroje, ne k hodnocení lidí.

Zkušební provoz

Než nástroj nasadíme u firem, zkoušíme ho s dobrovolníky, kteří kvízy vyplňují, aby nám pomohli ověřit, že všechno funguje. Pokud jste jedním z nich, platí pro vás tohle:

• Správcem vašich údajů jsme my, ne žádný zaměstnavatel. Se vším se obracejte přímo na nás.
• Účast je dobrovolná a zpracování stojí na vašem souhlasu. Můžete ho kdykoli odvolat, bez udání důvodu a bez jakýchkoli následků — napište nám a údaje smažeme.
• Účel je jediný: ověřit, že služba funguje (že kvízy chodí, jsou srozumitelné a výsledky sedí). Vaše odpovědi nikoho nehodnotí a nemají žádný vliv na vaši práci ani na nic jiného.
• Kdo výsledky vidí: pouze my. Nepředáváme je žádné firmě.
• Po skončení zkoušky údaje smažeme, nejpozději do 12 měsíců — a dřív, když o to požádáte.

Jak dlouho údaje držíme

• Odpovědi a skóre: 12 měsíců od vyplnění kvízu, poté je mažeme; souhrnné statistiky bez vazby na konkrétní osobu můžeme uchovat déle. Na požádání mažeme i dříve.
• Hlášení chyby v otázce: stejně jako odpovědi, tedy 12 měsíců.
• Účet zaměstnance (jméno, e-mail): po dobu, kdy je zařazený u zaměstnavatele. Po vyřazení nejdéle 12 měsíců.
• Přihlašovací odkazy: platnost 24 hodin (odkaz na schválení kvízu 7 dní), poté se stávají nepoužitelnými.
• E-maily zájemců: do 12 měsíců od zadání, pokud se mezitím nestanete klientem.

Když zaměstnavatel ukončí službu, údaje na jeho pokyn smažeme nebo předáme.

Komu se údaje dostanou

Údaje nikomu neprodáváme. Využíváme tyto dodavatele, kteří je zpracovávají výhradně pro nás:

• Supabase — databáze a přihlašování; uloženo ve Frankfurtu (EU)
• Resend — odesílání e-mailů; doručování přes infrastrukturu v Irsku (EU)
• Vercel — provoz aplikace; výpočet probíhá ve Frankfurtu (EU)
• Netlify — provoz veřejného webu ucenka.cz. Nemá přístup k údajům zaměstnanců ani k výsledkům kvízů; zpracovává jen e-maily zájemců zadané ve formuláři.
• Anthropic (Claude) — generování otázek z podkladů zaměstnavatele, bez údajů o zaměstnancích; zpracování v USA

Databáze i výpočet tedy běží v Evropské unii. Do USA se dostane pouze obsah, ze kterého se tvoří otázky (texty z webu nebo dokumentů zaměstnavatele) — nikoli údaje o lidech. Kde dodavatel zpracovává mimo EU, je přenos podložený standardními smluvními doložkami podle čl. 46 GDPR.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování.

Účastníte-li se zkušebního provozu, pište přímo nám — správcem jsme v tom případě my. Kromě práv výše můžete kdykoli odvolat souhlas a účast ukončit.

Jste-li zaměstnanec, obraťte se nejdřív na svého zaměstnavatele — je správcem vašich údajů a my na jeho žádost vše potřebné provedeme. Napsat můžete i přímo nám na info@ucenka.cz a my vás k němu nasměrujeme.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Jak údaje chráníme

Veškerý přenos je šifrovaný (HTTPS). Data jednotlivých firem jsou od sebe oddělená na úrovni databáze. Přihlašovací odkazy jsou jednorázové, náhodně generované a časově omezené. Servisní klíče existují pouze na serveru a nikdy se nedostanou do prohlížeče.

Cookies

Používáme pouze technické cookies nezbytné pro přihlášení manažera do administrace. Nepoužíváme reklamní ani analytické cookies třetích stran, takže od vás nepotřebujeme souhlas. Zaměstnanci vyplňují kvíz přes odkaz z e-mailu a žádné přihlašovací cookie k tomu nepotřebují.

Změny

Tyto zásady můžeme upravit. Podstatné změny oznámíme zaměstnavatelům, kteří službu využívají, předem.